Consultas y seguimiento
Una consulta entra, se registra, se clasifica, queda asignada y genera un borrador o próximo paso sin perder contexto.
GEMOS · OPERACIONES
Menos trabajo administrativo. Más procesos que avanzan.
Ordenamos y automatizamos procesos que hoy viven entre email, WhatsApp, documentos y planillas. La IA ayuda a interpretar y preparar; las reglas ejecutan lo repetible; las acciones sensibles quedan bajo control humano.
Implementación por proceso
Empezamos por una operación concreta, no por “poner IA en todo”.
Elegimos un flujo repetitivo y medible —por ejemplo consultas, documentos, vencimientos o seguimiento de cobros— y lo convertimos en un sistema con estado, responsables, excepciones y evidencia.
01 · QUÉ RESUELVE
Procesos que podemos mejorar hoy
Priorizamos tareas frecuentes, con reglas claras y un resultado verificable. No hace falta reemplazar todas tus herramientas para empezar.
Documentos y expedientes
Facturas, recibos, formularios o contratos se ordenan, extraen datos útiles y señalan qué falta antes de la revisión humana.
Cobros y vencimientos
Estados, fechas, responsables y recordatorios quedan visibles. El sistema puede preparar avisos y escalar excepciones.
Conciliación asistida
Desde CSV, planillas o exportaciones podemos comparar movimientos con reglas determinísticas y dejar sólo las excepciones para revisar.
Aprobaciones internas
Acciones sensibles se detienen hasta que la persona correcta aprueba, rechaza o pide cambios.
Estado y evidencia
Cada proceso puede dejar fuente, responsable, fecha, aprobación, resultado y comprobante para saber qué pasó y qué sigue.
02 · IMPLEMENTACIÓN
Un proceso. Un alcance claro. Una prueba real.
Construimos primero lo mínimo que resuelve el problema. Después ampliamos sólo si los datos muestran que vale la pena.
Relevar
Tomamos un proceso real y definimos inicio, resultado, volumen, responsables y excepciones.
Diseñar
Separamos reglas, decisiones humanas y tareas donde la IA sí aporta valor.
Conectar
Integramos las herramientas necesarias: web, email, WhatsApp oficial, Drive, planillas, calendario, base de datos o API.
Controlar
Definimos permisos, límites, aprobaciones, errores esperables y registro de acciones.
Probar
Lo usamos con casos reales, medimos el resultado y dejamos documentado cómo operar y escalar.
03 · CONTROL
Automatizar no significa dar permiso para todo.
El nivel de autonomía se define por proceso. Empezamos conservadores y ampliamos permisos sólo cuando el comportamiento está probado.
Puede automatizarse
- Recibir y ordenar información
- Crear o actualizar registros
- Extraer datos de documentos
- Generar alertas, resúmenes y borradores
- Resolver coincidencias determinísticas
Aprobación por defecto
- Pagos y transferencias
- Presentaciones ante organismos
- Firmas, certificaciones o actos profesionales
- Mensajes externos sensibles o compromisos comerciales
- Cambios de permisos o eliminación de información crítica
04 · ENTREGABLE
Una implementación terminada, no una demo de IA.
Cada proyecto deja un flujo que tu equipo puede entender, revisar y operar.
- Mapa del proceso y alcance acordado
- Estructura de datos o fuente de verdad
- Integraciones necesarias para ese flujo
- Automatizaciones y puntos de aprobación
- Registro de estado y evidencia
- Pruebas, límites y guía de operación
Servicios externos, licencias y consumos de API se identifican por separado antes de implementar.
IA donde interpreta. Reglas donde existe una respuesta exacta.
No usamos IA para todo. Clasificar texto libre, extraer información o preparar un borrador puede requerir un modelo. Mover un dato, validar un monto, controlar una fecha o disparar una alerta suele resolverse mejor con reglas determinísticas. GEMOS diseña el flujo y mantiene visibles esos límites.
05 · FAQ
Antes de automatizar
¿Tengo que cambiar las herramientas que ya uso?
No necesariamente. Primero revisamos tu web, email, WhatsApp, Drive, planillas, CRM o sistema actual. Conservamos lo útil e integramos sólo lo que el proceso necesita.
¿Puede conectarse con WhatsApp y email?
Sí, cuando existe una integración oficial o un acceso técnico adecuado. El alcance depende del canal, los permisos disponibles y las políticas del proveedor.
¿Puede hacer conciliación bancaria?
Podemos implementar conciliación asistida a partir de archivos o datos estructurados y escalar excepciones. Una conexión bancaria directa depende de la API y permisos disponibles; no pedimos credenciales bancarias para improvisar una integración.
¿Puede hacer pagos o transferencias automáticamente?
No por defecto. Podemos preparar el pago, validar datos, controlar límites y solicitar aprobación. La ejecución financiera sólo se considera cuando existe una integración adecuada, permisos explícitos y controles suficientes.
¿GEMOS reemplaza a un contador, escribano o abogado?
No. GEMOS organiza el workflow y prepara información. No presta servicios notariales, no emite certificaciones contables y no sustituye asesoramiento jurídico o fiscal. El profesional habilitado conserva criterio, responsabilidad y firma.
¿Qué pasa si la IA no está segura?
El flujo debe poder detenerse, marcar la excepción y derivarla a una persona. La incertidumbre no se resuelve inventando una respuesta.
¿Cómo se define el precio?
Por proceso, integraciones, volumen, nivel de riesgo y soporte posterior. Antes de construir dejamos claro qué entra, qué queda fuera y qué servicios externos tienen costo.
Traé un proceso que hoy te haga perder tiempo.
Lo revisamos y definimos qué conviene automatizar, qué debe seguir bajo control humano y cómo medir si la implementación realmente mejora la operación.